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Introducción a la gestión de la calidad [editar]
Objetivo general
Conocer aspectos generales de la Gestión de Calidad y del proceso de autoevaluación en el marco del Modelo Europeo EFQM.
Resultados esperados
Conocer aspectos generales de la Gestión de Calidad y del proceso de autoevaluación en el marco del Modelo Europeo EFQM.
Resultados esperados
- Iniciar a los asistentes en los conceptos de la gestión de calidad.
- Conocer los criterios de evaluación según el MODELO EUROPEO EFQM
- Conocer e iniciarse en los aspectos básicos de la autoevaluación
Más información e inscripciones: Guadalajara
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