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15 de marzo: Día Europeo del Consumidor [editar]
Beatriz Revilla
El día 15 de marzo se celebra el Día del Consumidor, un buen momento para enterarte de cuáles son tus derechos como consumidor y reivindicarlos, pero también para conocer tus deberes y actuar de forma comprometida y responsable.
La UE te protege como ciudadano comunitario. Entérate de cuáles son tus derechos:
Aumenta la confianza de los consumidores españoles en las instituciones de consumo
¿Qué es el comercio justo?
Fuente: Boletín Europe Direct A Coruña/ La Moncloa
El día 15 de marzo se celebra el Día del Consumidor, un buen momento para enterarte de cuáles son tus derechos como consumidor y reivindicarlos, pero también para conocer tus deberes y actuar de forma comprometida y responsable.
La UE te protege como ciudadano comunitario. Entérate de cuáles son tus derechos:
- Puedes hacer cualquier compra en cualquier país de la UE y trasladarla a otro sin pagar impuestos adicionales ni derechos de aduana. Las personas de otros países no pertenecientes a la UE o que viven fuera de la UE pueden reclamar el reintegro del IVA en la frontera.
- Si realizas la compra de algo que esté defectuoso tienes derecho a que te lo cambien o te devuelvan el dinero. Además, los productos de la UE tienen una garantía de 2 años.
- El producto debe ser seguro.
- Todos los productos deben estar bien etiquetados según la normativa comunitaria. En las etiquetas deben aparecer los ingredientes de los productos alimenticios y si tienen o no organismos genéticamente modificados.
- La UE protege contra contratos abusivos.
- La UE garantiza un plazo de 30 días para retractarse a la hora de contratar un seguro por tfno. o Internet.
- Protección contra la publicidad engañosa.
- Si contratas unas vacaciones y resultan no ser lo que esperabas la UE también te protege frente a la agencia de viajes.
- Existe una red de Centros Europeos del Consumidor que te asesorará con cualquier duda además de Oficinas Europeas del Consumidor.
Aumenta la confianza de los consumidores españoles en las instituciones de consumo
¿Qué es el comercio justo?
Fuente: Boletín Europe Direct A Coruña/ La Moncloa
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