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La posibilidad de tener un técnico de referencia mejoraría la atención integral a las personas [editar]

Generar confianza en la atención a los beneficiarios comienza por la asignación de técnicos de referencia y una intervención individualizada.

· 30 de Junio de 2010

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Vanesa Cenjor

Asegurar la atención integral a las personas en el plano local de forma individualizada y con técnicos de referencia a los que puedan acudir generaría una mayor confianza de los usuarios en los servicios públicos y privados, acortaría los procesos y supondría un mejor aprovechamiento de los recursos existentes. 

Ésta ha sido una de las principales conclusiones del encuentro “La atención integral en el plano local”, enmarcado en el proyecto europeo A favor de la inclusión social, IntegrACTÚA, celebrado en la Asamblea de Extremadura en Mérida, que ha congregado a medio centenar de expertos en inclusión social procedentes de diferentes comunidades autónomas y ámbitos: administraciones públicas, académicos, Tercer sector y sindicatos. 

Asimismo, en la jornada se ha tratado la figura del agente de inclusión social, recogida en el Plan de Inclusión Social de Extremadura, como gestora de los recursos sociales en el ámbito local y facilitadora del trabajo en red.

Por otro lado, la consejera Pilar Lucio ha recordado que el pasado 19 de junio se aprobó el anteproyecto de ley, conocido como Ley de Barrios, para coordinar las políticas de las administraciones, con el objetivo de promover la inserción social y laboral en zonas de atención especial de varias ciudades extremeñas.

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