Relaciones empresariales con comunidades locales y ONG [editar]

Beatriz Revilla

El Instituto de Innovación Social de ESADE ha llevado a cabo el estudio "Relaciones empresariales con comunidades locales y ONG" con el objetivo de analizar los diferentes métodos y niveles de interacción que la empresa mantiene con aquellos actores que tradicionalmente no han sido considerados sus interlocutores principales, como las ONG o las comunidades locales o indígenas  entre otros grupos con los que las relaciones han sido complicadas.

El informe pretende explorar cómo las estrategias y las políticas de comunicación, diálogo y participación afectan a la credibilidad, la efectividad y la construcción de la confianza mutua.

En la primera parte del estudio se revisan los diferentes mecanismos de interacción entre la empresa y las comunidades locales y ONG y, a continuación, se abordan diversos retos que influyen en la naturaleza de estas relaciones.

En la segunda parte del estudio, se muestran ocho casos empresariales que sirven de aprendizaje para el establecimiento de relaciones entre las empresas y las ONG y las comunidades locales.