Infórmate sobre tus derechos como consumidor europeo [editar]

Vanessa Celano Tarantini

El mercado común de la UE provee a los consumidores europeos productos con precios competitivos, seguros y de calidad y las políticas europeas a favor de los consumidores les protegen de los posible abusos del mercado.

Según el Eurobarómetro de marzo de este año:

• El 64% de los consumidores en Europa confían en la habilidad de organizaciones independientes de consumo en proteger sus derechos, mientras un 54% confía en las autoridades del gobierno para hacer lo mismo.
• Más de la mitad de británicos, suecos, dinamarqueses e irlandeses hacen por lo menos una compra on-line por año, frente al 10% de los portugueses, búlgaros y rumanos.

¿Conoces tus derechos como consumidor europeo?

En la página web de la Comisión, puedes informarte sobre tu seguridad y tus derechos además de las políticas europeas de protección al consumidor. 

También puedes acudir al Centro Europeo del Consumidor en España, una oficina pública que ofrece atención al consumidor de cualquier Estado miembro de la UE en relación con la adquisición de un producto o servicio en un país diferente al proprio.

Más información

Folleto informativo Conozca sus Derechos

La protección de los consumidores en la Unión Europea: Diez principios básicos. 

Noticia proporcionada por el servicio de información Europe Direct Fundación Luis Vives

Fuentes: Comisión Europea, Centro Europeo del Consumidor