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¿Hacemos las ONG una comunicación inclusiva o exclusiva? [editar]

Como organizaciones que trabajamos por la integración de las personas más desfavorecidas, debemos replantearnos cada día si nuestras acciones son inclusivas o exclusivas. En este artículo nos cuestionamos la comunicación.

Esther Camuñas · 19 de Octubre de 2010

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El pasado 14 de octubre participamos en la Jornada Medios de Comunicación ¿inclusivos o exclusivos? organizada por EAPN España con la colaboración del Proyecto IntegrACTÚA, A favor de la inclusión social.

Hemos querido traer parte de las conclusiones y preguntas que allí surgieron y dejar abierto el debate sobre ¿cómo comunicamos las ONG? ¿de forma inclusiva o exclusiva?. Os dejamos con algunas conclusiones de la Jornada que servirán para generar diálogo:
  • Las ONG comunican marcas, logos y proyectos pero falta una comunicación activista que nos posicione como entidades y como sector ante los temas de la Agenda Social.
  • Nos siguen importando la cantidad y no la calidad. Nos preocupan las cifras (visitas a la web, número de seguidores en Facebook y Twitter) pero ¿conocemos a nuestros lectores? ¿le interesa lo que comunicamos?
  • Sensibilizamos entre los mismos, es decir, entre las ONG que ya estamos sensibilizadas pero ¿cómo llegamos a otros públicos?
  • Es importante si queremos llegar a un periodismo especializado poner rostro a las cifras e informes, facilitar historias más humanas y dar voz a quienes sufren la exclusión.
  • Hemos pasado de DIFUNDIR a CONVERSAR gracias al uso de la nuevas redes sociales.  
  • ¿Se está haciendo un buen uso de las redes sociales? Lo cierto es que existe carencia de formación y de cultura participativa.
  • ¿Son las redes sociales los canales adecuados para generar debate social? ¿han surgido para ello o las hemos adaptado a las ONG? 
  • Falta de trabajo en RED. Las ONG seguimos trabajando de forma individual. 
  • Las ONG seguimos sin saber comunicar, lo hacemos desde un lenguaje muy técnico y sin adaptarnos a nuestros públicos.
  • El empoderamiento no está en la ONG sino en la gente que compone las ONG, quienes tienen la capacidad de convertirse en líderes de opinión.
¡ABRIMOS EL DEBATE!
Después de estas conclusiones os animamos a cuestionaros la comunicación que hacéis desde vuestra ONG y participar a través de Twitter #comunicaciONG y Facebook aportando vuestras propuestas y reflexiones sobre:
  • ¿es la comunicación de tu ONG inclusiva o exclusiva?
  • ¿dialogas en las redes sociales o simplemente comunicas?
  • ¿usas un lenguaje inclusivo o exclusivo?
  • ¿utilizas las redes sociales para generar debate y diálogo o para hacer publicidad de tu ONG?
Para cualquier aportación también puedes escribirnos a gabinete@fundacionluisvives.org y contarnos alguna buena práctica de comunicación puesta en marcha desde tu ONG.

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