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¿Cuál es la situación de las personas mayores ante las Tecnologías de la Información y la Comunicación? [editar]

El desconocimiento, la falta de motivación y las limitaciones funcionales y económicas son las principales barreras de acceso a las que tienen que hacer frente, según el estudio de la Fundación Vodafone.

Lorena Álvarez de Sotomayor · 26 de Enero de 2011

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Analizamos las principales conclusiones del informe "Los Mayores ante las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Accesibilidad y asequibilidad", publicado por la Fundación Vodafone España en 2011.

El estudio señala que las personas mayores de 65 años encuentran especiales obstáculos en la utilización de las tecnologías más complejas debido a la falta de motivación y a las dificultades de aprendizaje y formación.

Esta tendencia tiende a ser menor en los países con una mayor tradición y cultura tecnológica y se irá reduciendo conforme vayan superando la edad de jubilación nuevas generaciones de usuarios que han tenido una mayor relación con la tecnología.

Cuando esto suceda, el principal reto consistirá en mantener el interés de estas personas por las TIC, ofreciéndoles medios y servicios adecuados y adaptados a sus nuevas necesidades, para evitar así que caigan en la brecha digital.

Por otro lado, aunque menos decisivo, en la actualidad también es importante el factor económico a la hora de poder acceder a estas tecnologías y a internet, sobre todo apartir de los 55 años, ya que muchas veces las personas mayores necesitan equipamientos adicionales que añaden un coste extra a los equipos y dispositivos móviles utilizados por el usuario medio.

Si nos centramos en analizar el acceso a internet, el nivel de formación de los usuarios juega un papel clave, estando muy arraigado entre los mayores con estudios universitarios y siendo mucho más reducido entre las personas con un nivel formativo inferior.

Sin embargo, si el análisis es sobre el uso de la telefonía móvil este salto se sitúa entre las personas con estudios primarios o inferiores, donde el uso del móvil es bastante limitado, y el resto de la población, con una mayor utilización.

Por último, la falta de información sobre la existencia en el mercado de productos que tienen precios razonables y podrían satisfacer sus demandas, también juega un papel decisivo.

 




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