De lo operativo a lo estratégico [editar]

Son varias las fases que las organizaciones atraviesan a lo largo de su existencia. Los valores, ideas y voluntades, es decir, la cultura organizacional, constituyen el principal elemento impulsor y promotor en la primera etapa de desarrollo: la creación y puesta en marcha de la entidad. A lo largo de las siguientes etapas "la cultura" seguirá estando muy presente (o por lo menos debería), dotando de cohesión a las diferentes partes implicadas de la organización y dando sentido y contenido a sus actuaciones.

A medida que la entidad evoluciona, la cultura de la organización, basada en elementos intangibles, se acompaña en una segunda fase por elementos de carácter tangible, es decir, se pone de manifiesto la necesidad de planificar, de la utilización eficiente de los recursos, la consecución y medición de los objetivos y resultados.

Hablamos de variables tan importantes como la eficiencia y la eficacia[1]. Es decir, la relación entre el cumplimiento de objetivos y la cantidad de recursos empleados cuando hablamos de eficiencia, y la eficacia, como el grado de cumplimiento de los objetivos o propósitos que pretende alcanzar la organización.

En un tercer estadio, las organizaciones alcanzan su gado particular de fortalecimiento institucional. Pero esto no garantiza el éxito de la organización. Una entidad estancada en esta fase es probable que genere posturas reactivas, basadas en una visión únicamente funcional e interna, sin reflexionar más allá del corto plazo y sin tener en cuenta el entorno que la rodea. El reto, por tanto, es pasar de lo operativo a lo estratégico.

Y, ¿qué supone pensar en la estrategia de la organización?

• Reflexionar sobre nuestra organización, su historia y sus aspiraciones.
• Reflexionar sobre nuestros valores, nuestra misión y la coherencia de nuestras acciones,
• Reflexionar sobre las personas: destinatarios/as, beneficiarios/as, voluntarios/as, contratados/as, socios/as, fundadores/as. Todas aquellas personas que tienen algo que decir.

En definitiva, la estrategia es una herramienta que nos permite afianzar lo que somos y dar valor al camino recorrido, determinar los fines y objetivos a largo plazo teniendo en cuenta el entorno y los recursos de los que disponemos, respondiendo a los retos y desafíos a los que como organización tenemos que hacer frente, con coherencia, cohesión y dirección.

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