Las herramientas TIC pueden ayudarte a la hora de captar fondos [editar]

Como te comentábamos la semana pasada en la noticia "¿Cómo poner en marcha una campaña de captación de fondos? Primer paso: La gestión de la base social", a la hora de ponerse a captar fondos lo primero que hay que hacer es diseñar una estrategia enfocada a la independencia política y económica de la organización que cuente con un aval social y con el apoyo de la dirección, además de no pensar en las personas que colaboran con nuestra organización únicamente cuando lanzamos una campaña de fundraising, sino tratar de trabajar y alimentar una continua relación de confianza con ellos y fomentar la existencia de una comunicación fluida.

Una vez que hemos realizado bien este trabajo previo de comunicación, confianza y transparencia con nuestra base social y que contamos con una seria de registros en algún tipo de base de datos, podemos empezar a poner en marcha distintas campañas de captación dirigidas a cada uno de nuestros grupos de interés según sus características y utilizando también una serie de herramientas u otras dependiendo de nuestros objetivos y los de ellos también.

En esta noticia vamos a ver algunas de las herramientas digitales que podemos utilizar para captar fondos de forma barata y relativamente sencilla. No os asusteis, el mundo de las TIC no es tan complejo como pueda parecer a priori. 

Herramientas TIC para la captación de fondos

Muchas herramientas TIC están más cerca de nosotros de lo que creemos y las utilizamos en nuestro día a día en la oficina de manera natural. Te recordamos cuáles pueden resultarnos útiles también para la captación de fondos.

*El e-mail o coreo electrónico: Se trata de una herramienta habitual de trabajo que mucha gente utiliza diariamente en su organización, ¿te has planteado utilizarlo como instrumento de captación de fondos? Puede resultar muy útil porque:
   -Su coste es muy bajo.
   -Es fácil de implementar, ya lo tenemos.
   -Es difícil que se pierda.
   -Nos puede ser útil para lanzar una campaña por fases o episodios (para ir informando poco a poco de lo que se va recaudando, de cómo está la situación en terreno, dar las gracias, etc.).
   -Se puede personalizar y es cercano.

*La página web o el blog: Es el escaparate de nuestra organización. La mayoría de las ONG tienen una página web o un blog corporativo. También se puede crear uno específico para una campaña de captación de fondos. Funciona porque:
   -Es la primera referencia sobre quién es y qué hace nuestra organización.
   -Se puede crear un apartado específico dentro de ella para socios o donantes con información particular para ellos e incluso con la opción del pago on-line vía pay-pal o tpv bancario.
   -Puede complementarse con otros instrumentos como el email o un video en youtube... por ejemplo.
   -Nos permite colgar mucha información sobre el proyecto -fotos, videos, audios...- a través de distintos enlaces
   -Se puede actualizar fácilmente.
   -A través de webs que prestan estos servicios aunque no sean la propia web corporativa como la plataforma Actuable.es

*Los mensajes (sms) a través del móvil: En España esta fórmula no es muy utilizada y a veces supone complicaciones debido a las comisiones que se llevan los operadores y las empresas intermediarias y porque como mucho se puede donar un euro de esta manera. Sin embargo, dependiendo de la campaña puede funcionar porque:
   -Resulta un método cómodo y fácil para el donante. El euro que donan se carga directamente en su factura habitual del móvil.
   -Tiene un alto impacto en situaciones de emergencia o crisis (como por ejemplo en los desastres naturales -como el terremoto de Haití-, hambrunas -situación en el cuerno de África-, etc.).
   -Existen algunas aplicaciones móviles para los nuevos teléfonos inteligentes o smartphone (Iphone, android, blackberry, windows mobile) que resultan más prácticas, fáciles y baratas -o incluso gratuitas- que los tradicionales sms a móviles, como los códigos QR (quick response), esos códigos cuadrados que leen los nuevos teléfonos y que te pueden trasladar directamente a una web para donar por ejemplo o snooze -aplicación para Iphone para donar cuando apagas el despertador-.
  -Cada vez más gente accede a Internet a través del móvil. En 2007 lo hacían el 57% de los españoles y este año ya lo hacen el 72% según un estudio realizado por la Consultora The Cocktail Analysis e IAB.

*Los anuncios en google: Aunque no son muy utilizados en España para captar fondos pueden resultar muy eficaces porque:
   -Nos permiten vincularnos con temas de actualidad y propios de la organización a través del uso de palabras clave.
   -Nos permiten llegar a nuevos públicos o grupos de interés. A más personas por el mismo precio.
   -Son económicos.
   -Se pueden segmentar por zonas geográficas.
   -"Google Grants" ofrece anuncios gratis a ONG. 

*Las redes sociales: ¿No te habías planteado utilizar el perfil corporativo de facebook, twitter u otra red social para captar fondos? Cada vez más personas están en redes sociales. Pruébalas:
   -Nos permiten llegar a muchos públicos y segmentarlos.
   -Nos ayudan a detectar nuevos potenciales donantes.
   -Son económicas.
   -Algunas tienen aplicaciones propias como facebook con "facebook causes" o "sponsor me".

*Persona a persona (P2P) o member get member a través de Internet: La propia base social busca a otros colaboradores, socios o donantes. Funciona porque:
   -Preferimos donar si nos lo recomienda alguien conocido, nos da más confianza.
   -Es cómodo para el donante que por ejemplo reenvía un email a sus amigos o contactos con el proyecto al que él ha donado.
   -Es muy económico y puede llegar a mucha gente sin demasiado esfuerzo.
   -Algunos ejemplos: la plataforma http://www.migranodearena.org/ de la Fundación Real Dreams a través de la cual una persona puede buscar fondos para una ONG y vincular un reto personal con uno solidario o la página www.lohagopor.com.

*El Crowdfunding o microdonaciones: Supone la finaciación de grandes proyectos a través de pequeñas aportaciones. Resulta muy interesante porque:
   -A las personas no les cuesta tanto donar pequeñas cantidades.
   -Es sencillo poner en marcha este tipo de campañas. Un ejemplo es la recién creada campaña de captación de fondos para el Cuerno de África: "90 millones en 90 días" o el sitio web http://www.verkami.com/.
   -Normalmente se va informando poco a poco a los donantes sobre cómo va desarrollandose la campaña y la evolución y aumento de los fondos.

*Teaming (www.teaming.info): Filosofía basada en que personas que hacen algo juntas se unan para lograr algo para una causa solidaria:
   -Suelen ser por ejemplo microdonaciones de un euro a través de la nómina.
  -La plataforma está en proceso de admitir donaciones que no provengan de la nómina.

*Subastas on-line: En España no tienen tanta tradición como en otros países europeos. Cada vez se utilizan más porque:
   -Las empresas o personas individuales pueden donar a las ONG de manera sencilla y barata.
   -Algunos ejemplos son Socialbid o Ebay.

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Fuente: Curso del Programa Abierto de la Fundación Luis Vives "Herramientas TIC aplicadas a la captación de fondos privados en ONL".