La importancia de gestionar adecuadamente los riesgos reputacionales, dada la pérdida de valor que pueden acarrear a la compañía, es el eje central de la decimotercera edición del informe anual "La Comunicación Empresarial y la Gestión de los Intangibles en España y Latinoamerica", dirigido por Justo Villafañe y patrocinado por Mapfre, BBVA, Adif, Telefónica y Endesa. El informe plantea una metodología completa que permite valorar los riesgos y determinar su repercusión económica en las empresas.
Durante la presentación, que tuvo lugar en la sede de Mapfre, el catedrático y autor de la investigación Justo Villafañe, explicó que una gestión eficaz del riesgo asociado a la reputación se basa en la eficacia y el rigor demostrado en la valoración. Además, Villafañe recalcó que es importante analizar el contexto de cada empresa y alertó sobre la necesidad de generar una cultura preventiva, que ponga énfasis en el cumplimiento normativo y en las aspiraciones de los grupos de interés.
El anuario presentado marca desde el año 1999 la agenda tematica de la gestión de los intangibles en el mundo de habla hispana. "Tratamos de aportar, año tras año, ideas y herramientas que mejoren la praxis profesional de quienes tienen la responsabilidad de la gestión empresarial", explicó Villafañe. El próximo año, esta publicación se centrará en las relaciones empresa-sociedad en el momento de crisis actual.