ALFARO, María Elena (1993): La formación del voluntariado social, Plataforma para la promoción del voluntariado en España, Madrid.

ARMENGOL, C. (2002): La professionalització de l'educació en el lleure: reptes a la formació. Jornades la formació en el temps lliure, realitat i reptes. Begur: Secretaria General de Joventut.

ASÍS, A. GROSS, D. LILLO, E. RABADÁN J. (2003): Manual de ayuda para la Gestión de ONL, Capítulo 5. Función de Recursos Humanos (pp. 118 a 151), Fundación Luis Vives, Barcelona.

ARNOVA (2005): Emerging areas of volunteering, Arnova, USA.

BLASCO Sánchez, B. et al.  (1994): Los análisis de necesidades de formación: modelos, metodologías e instrumentos para estudiar la oferta y la demanda formativa, KRK, Oviedo.

BRINCKERHOFF, Peter C. (2000): Mission-Based Management. Leading your Not-for-Profit in the 21st Century, 6. Managing your People (pp. 75 a 100), Wiley Nonprofit Series, Washington.

BRINGAS Baglietto, J.R. (1997): Manual de detección de necesidades formativas en cooperativas de trabajo asociado, Confederación española de cooperativas de trabajo asociado, Madrid.

BUCKEY, R.; Caple, J. (1991) La Formación. Teoría y Práctica, Díaz de Santos, Madrid.

CABERO ALMENARA, Julio et al. (2003): Creación de una herramienta telemática para el diagnóstico de necesidades formativas de los trabajadores. En Navío A. y Ruiz, C. Formación trabajo y certificación: nuevas perspectivas del trabajo y cambio en la formación (pp. 139 a 149), Diputación de Zaragoza, Zaragoza.

CACHÓN Rodríguez, L. (2001): “La formación y los nuevos yacimientos de empleo en España”. EducaWeb.com: educación, formación y trabajo [En línea]. Educaonline (Monográfico 11), Barcelona. Disponible en: www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/np/opinion3.asp

Calidad total y excelencia en el proceso de detección de necesidades de Recursos Humanos y en la Gestión de los procesos de selección de personal para el acceso a sus cuerpos y escalas, GPS, Madrid.

CALLEJA ALDANA, Margarita (1999): Formación y Nuevas tecnologías: el tándem perfecto para el entorno de las ONL. [En línea]. Sector3.net. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en:

www.sector3.net/portal1/art_formacionynuevastecnologias.asp

CASADO Esquius, Lluís (1995): 20 Qüestions clau sobre formació. [En línea]. Escola d'Administració Pública de Catalunya. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en: www.eapc.es/documents/20.htm#introduccio

CASAL, J., COLOMÉ, F., COMAS, M. (2003): La Interrelación de los tres subsistemas de formación profesional en España.  Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, 2003. (Estudios; 1). Documento en pdf. Madrid. Consulta: 19 de septiembre de 2005. Disponible en: www.fundaciontripartita.org/docs/pub/estudios_01.pdf

CASTIÑEIRA (coord.), ÀNGEL I VIDAL (dir.), Pau (2003): Llibre blanc del tercer sector cívico-social, Capítol III. 2 L’equip humà de les organitzacions cívico-socials catalanes (pp. 95 a 113), Generalitat de Catalunya, Barcelona.

COORDINADORA DE ONG PARA EL DESARROLLO (2005): Informe de la CONGDE sobre la Percepción Social de las ONGD: Así nos ven. Capítulo II. 2. Los recursos humanos de las ONGD. (pp. 25 a 27). Capítulo II. 9. Participación y colaboración de la ciudadanía en las ONGD, (pp. 51 a 59). CONGDE, Madrid.

CORNUDELLA, Anna (1997): La formació a les associacions: Una experiència als Estats Units, Ajuntament de Barcelona - Torre Jussana (Agència Municipal de Serveis per a les Associacions), Barcelona.

COSCOLLA I AISA, Rosa (2005): Anàlisi i foment de la Formació Contínua en els nous jaciments d’ocupació en el sector social. Síntesi de resultats, Fundació Pere Tarrés, Universitat Ramon Llull, Barcelona.

COSCOLLA I AISA, Rosa (2005): “Formació Contínua en l’Acció Social i  Educativa. Documents: Informes i Síntesi, Síntesi: Anàlisi i Foment de la Formació Contínua en els nous jaciments d’ocupació en el Sector Social”, Butlletí 03, Investigació-Acció, Projectes Socials de la Fundació Pere Tarrés, Barcelona.

CPCA; France Bénévolat; CERPHI; Fédération Française du Bénévolat Associatif; Passerelles et Compétences (2005): Conférence de la vie associative 2005. Contribution de membres de la CPCA et d’autres associations participant au groupe de travail "mieux accompagner et reconnaître l’activité bénévole", Francia.

CRUZ ROJA ESPAÑOLA (2005): Formación básica institucional: Formación básica para el voluntariado en CRE: manual del voluntario/a, CRE, Madrid.

DICK, W.; CAREY, L. (1978): The Systematic Design of Instruction. Scott, Foresman and Company, Glenview, Illinois, USA.

EDWARDS, Michael; FOWLER, Alan (2003): NGO Management, Capítulo 30. Human Resource Management, Eartshscan Publications Ltd.

EQUIPO CLAVES – EPASA (1993): Aprendiendo a organizar nuestra asociación: materiales de autoformación para asociaciones, Editorial Popular, Madrid.

ESCOBEDO, A. (2001): “Los nuevos yacimientos de empleo y las nuevas profesiones”. [En línea]. EducaWeb.com: educación, formación y trabajo, Educaonline, (Monográfico 11), Barcelona. Consulta: 15 de septiembre de 2005. Disponible en:  www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/np/opinion8.asp

ESTEVE QUIÑONES, Gustavo (2004): Formación de voluntariado: animadores. Métodos y propuestas, CCS, Madrid.

FEAPS: El voluntariado en FEAPS. Orientaciones para la gestión de servicios de voluntariado, Madrid.

FEDERACIÓN DON BOSCO (2004): Plan integral de formación del voluntariado, Federación Don Bosco, Valencia.

FERNÁNDEZ LÓPEZ, Javier (2005): Gestión por competencias. Un modelo estratégico para la dirección de Recursos Humanos, Capítulo 3. Cómo implantar la gestión por competencias. Aumentando el rol estratégico de la dirección de RR.HH. (pp. 55 a 96), Prentice Hall Financial Times, Madrid.

FRANCE BÉNÉVOLAT. Commission Inter-Associative: Ressources bénévoles et management dans le milieu associatif, París.

FUNDACIÓ PER A LA MOTIVACIÓ DELS RECURSOS HUMANS. Consulta 27 de noviembre 2007. Disponible en: http://www.factorhuma.org/home.php

FUNDACIÓ PERE TARRÉS -  Institut de Formació; Institut Català del Voluntariat:  Orientacions per a l'elaboració d'un pla de formació de voluntariat a les entitats, Fundació Pere Tarrés, Barcelona.

FUNDACIÓ PERE TARRÉS, Projectes Socials: Making social agencies fit for the future. 3d. Analysis of Assesment of management training needs in Catalonia. (pp. 237 a 272 general, 1 a 38 estudio), Fundació Pere Tarrés, Barcelona.

FUNDACIÓN ADSIS (2005): Políticas de Recursos Humanos. Definición del puesto y selección, Anexo I. Diccionario de competencias (p. 24), Anexo VII. Entrevista de selección por competencias (p. 24), Fundación Adsis.

FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (1999): La interrelación de los tres subsistemas de Formación Professional en España, Capítulo 1 (pp. 29 a 58), Capítulo 2. Los subsistemas de formación (pp. 59 a 86), Capítulo 5. Conclusiones (pp. 192 a 212), Barcelona.

FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (2003): Consolidación y desarrollo de la Formación Continua en España: retos para la Formación Continua y sus instituciones en un futuro próximo [en línea], Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, Madrid. Documento en formato pdf. Consulta: 31 de agosto 2005. Disponible en: www.fundaciontripartita.org/docs/pub/informes_01.pdf.

FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (2003): Guía de buenas prácticas sobre materiales de formación continua: los estudios empíricos [En línea], Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, Madrid. Documento disponible en formato pdf. Consulta: 31 de agosto 2005. Disponible en: www.fundaciontripartita.org/docs/pub/guias_01.pdf 

FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (2003): Observatorios de Formación Continua [en línea]: estudio exploratorio, Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, Madrid. Documento en pdf. Consulta: 31 de agosto 2005. Disponible en: www.fundaciontripartita.org/docs/pub/informes_03.pdf

FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (2004): Formación continua: competitividad y cohesión social. Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, Madrid.

GALLARDO, Jorge; HERNÁNDEZ, Octavio (1997): Orientación y formación de voluntarios: La creación de cursillos: Curso Básico de Gestión de Programas de Voluntariado, Fundación Voluntas, Las Palmas de Gran Canaria.

GASALLA, José Maria (1993): La nueva dirección de personas. Marco paradójico del talento directivo. Capítulo 2. Estrategia, políticas, procesos y cultura (pp. 77 a 158), Capítulo 3. El sistema Humano/la dirección y desarrollo de personas (DDP) (pp. 159 a 201), Ediciones Pirámide, Madrid.

Gobierno Vasco, Departamento de Educación, Universidades e Investigación, (2004): Sistema de cualificaciones profesionales del País Vasco. Sistema de Cualificaciones Profesionales del País Vasco, [en línea], Euskadi.net, Gobierno Vasco, Departamento de Educación, Universidades e Investigación. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en: www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/r43-2639/es/contenidos/informacion/sis_cualif_prof_pv/es_2020/inicio_c.shtml

GOLDSTEIN, I.L. (1991): Training in Work Organizations. En Dunnette, M.D. y Hough, L.M. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Volumen 2. Consulting psychologists Press, Inc.

GOLDSTEIN, I.L. (1993) Training in Organizations, Tercera Edición. Brooks/Cole, Pacific Grove.

GÓMEZ-MEJÍA, Luis R; BALKIN, David.;  CARDY, Robert L. (1997): Gestión de Recursos humanos, Prentice Hall, Madrid.

GRAFF, Linda (2005): Best of all- The Quick reference guide to effective volunteer involvement.

GUMBAU LLORENS, Susana (1997): Jornades de Foment de la Investigació. Detección de necesidades formativas: una clasificación de instrumentos. Universitat Jaume I, Castelló.

HARRIS, John (2002): The Good Management Guide for the Voluntary Sector, Cap. 3. Managing people (pp. 79-105) NCVO, London.

Hobetuz: Modelo Aproximativo De Diagnóstico de Necesidades Formativas. Consulta: 27 de noviembre 2007. Disponible en: www.doc.hobetuz.com/MODELO_DIAGNOSTICO.PDF

INSTITUT CATALÀ DE LES QUALIFICACIONS (2004): Diccionari de competències claus professionalitzadores, Institut Català de les Qualificacions, Barcelona.

INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES (2000): Guía de la formación profesional en España, Instituto Nacional de las Cualificaciones, Madrid.

KENNETH Bailey (2003): “Liderazgo valiente en un conflicto organizacional”, The Nonprofit Quarterly, Volumen 10, Tema 4, Invierno 2003, Boston

L. DIRUBE MAÑUECO, José. (2004): Un modelo de gestión por competencias. Capítulo 5. La Gestión por competencias (pp. 153 a 190) y Capítulo 6. Formación y Desarrollo (pp. 191 a 228), Ed. Gestión 2000 S.A., Barcelona.

L. DOLAN, SHIMON & MARTÍN, Irene (2003): Los 10 mandamientos para la Dirección de Personas, Barcelona.

LE BOTERF, Guy et al. (1993): Cómo gestionar la calidad de la formación, Edipe, Barcelona.

LE BOTERF, Guy. (1991): Ingeniería y Evaluación de los planes de formación, Ed. Deusto.

LÓPEZ CAMPS, J; Leal Fernández, I. (2002): Aprender a planificar la formación, Editorial Paidós, Barcelona.

LÓPEZ CAMPS, Jordi (2005): “Modelo para diagnosticar las necesidades formativas”. Papers de Formació Municipal, núm 123. Diputació de Barcelona, Xarxa de municipis, Àrea de govern local, Servei de Formació Local, Barcelona.

LUDWIG Theuvsen (2004): “Aspectos motivacionales del salario variable en las ONG”, (pp. 117 a 136), Volumen 15, Número 2, junio 2004, Voluntas, Dordrecht.

MAYO, Andrew (2000): Las organizaciones que aprenden, Asociación Española de Dirección de Personal (AEDIPE).

MCCAULEY, C.D. et al. (1989): “Diagnosing management development needs: an instrument based on how managers develop”, Journal of Management Development, 15 (pp.389 a 403).

MÉDICOS DEL MUNDO (2004): Manual de Formación Básica del Voluntariado: 2ª edición ampliada, Médicos del Mundo, Madrid.

Needs Analysis: how to determine training needs. [En línea]. Hr-Guide.com, 1998-99. Consulta: 21 de junio 2007. Disponible en: www.hr-guide.com/data/G510.htm

Nuevos Yacimientos de Empleo (2000): Estudio y detección de necesidades formativas en los servicios sociales en los ámbitos de ayuda a domicilio, infancia y adolescencia, animación sociocultural, Nuevos Yacimientos de Empleo, Santander.

ONCE (2002): Manual de Formación: Voluntario, ONCE.

“Orden TAS/500/2004, de 13 de febrero, por la que se regula la financiación de las acciones de formación continua en las empresas incluidos los permisos individuales de formación, en desarrollo del Real Decreto 1046/2003(...)”. Boletín Oficial del Estado, 1 de marzo de 2004, nº 52, p. 9411, Madrid.

PEDRAZA López, B. “La Nueva formación profesional en España ¿hacia un sistema nacional de cualificaciones Profesionales?” Proyecto: fortalecimiento de los sistemas nacionales de ETP  banco de estudios [En línea]. Consulta: 19 de septiembre de 2005. Disponible en: www.campus-oei.org/bancoseyt/estudio03.htm

PLATAFORMA DEL VOLUNTARIADO DE ESPAÑA (2006): Guías didácticas: Cursos de Formación: Manual Integral de Acción Voluntaria, Plataforma del Voluntariado de España, Madrid.

Points of Light Foundation (2002): Starting a volunteer program in an organization, Washington, EUA.

Points of Light Foundation (2002): Volunteer program planning: Incorporating a program within your organization, Washington, EUA.

Proyecto Euroset, European Social Enterprises Training: Informe sobre el sector sin ánimo de lucro en España. [En línea]. Proyecto Euroset, European Social Enterprises Trainning. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en: www.peretarres.org/leonardoeuroset/documentos.html

“Real Decreto 1046/2003, de 1 de agosto, por el que se regula el subsistema de formación profesional continua”. Boletín Oficial del Estado, 12 de septiembre  de 2003, núm. 219, p. 33943, Madrid.

“Real Decreto 1646/1997, de 31 de octubre, por el que se establece el certificado de profesionalidad de la ocupación de formador ocupacional.” Boletín Oficial del Estado, 14 de noviembre de 1997, núm. 273, p. 33384, Madrid.

RODRIGUEZ, J.L.; MEDRANO, G. (1993): La formación en las Organizaciones, Eudema.

RUGGIERE, Denise M.  (2007): Training Needs Assessment. [En línea]. About.com: Human Resources, Consulta: 21 de  junio 2007. Disponible en: http://adulted.about.com/od/trngneedsasst/a/needsassessment.htm

RUMMLER, G. (1987): Determining needs in Training and Development Handbook, Ed. R.L.Craig, McGraw-Hill, New York.

SETIÉN SANTAMARÍA, María Luisa; SANTIBÁÑEZ GRUBER, Rosa (2004): Las necesidades de formación del tercer sector: su medición y programación desde la perspectiva europea, Universidad de Deusto.

SILBERAM, M. (1990): Active Training. A Handbook of Techniques, Designs, Case Examples and Tips, Lexington Books.

SPARHAWK, S. (1998): Como identificar las necesidades de formación: guía práctica para aprender una estrategia de formación eficaz, Ed. Centro de estudios Ramón Areces, Madrid.

STALLINGS, B. (2005): 12 Key Actions of Volunteer Program Champions, Energize, Inc., EUA.

STEVEN OTT J.(2001), Understanding Nonprofit Organization, Capítulo 29 Volunteer Administration (pp.329 a 338), Capítulo 30. Building Staff/Volunteer Relations. Setting the Stage (pp. 339 a 351), Westview Press, Oxford.

TANNENBAUM, S.I.; Yukl,G. (1992): “Training and Development in Work Organizations”, (pp.399 a 441)  Annual Review Psychology 42.

THEUVSEN, Ludwig (2004): “Aspectos motivacionales del salario variable en las ONG”, (pp. 117 a 136), Voluntas, Volumen 15, No. 2, Junio 2004, Dordrecht.

THIERRY, D. (Dir.) (2005): Enquête sur la gestion des ressources humaines bénévoles. Ses enjeux, ses bonnes pratiques, France Bénévolat, París, Francia.

TORRES, Joan Manel (2006): El rol de la formació al tercer sector, [en línea], Educaweb.com. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en: www.educaweb.com/EducaNews/interface/asp/web/NoticiesMostrar.asp?NoticiaID=1804&SeccioID=1911

TY DE PASS (2003): “Aportando un poco de dulzura a la reducción de personal”, Volumen 10, Tema 2, Verano 2003 (pp. 61 a 64), The Nonprofit Quarterly, Boston.

UGT (2000): Guía para la acreditación de competencias profesionales. UGT Escuela “Julián Besteiro”, Madrid.

UNIÓN EUROPEA, FONDO SOCIAL EUROPEO Y HOBETUZ, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua (2006): Diagnóstico de necesidades de formación del sector de intervención social de Bizkaia [en línea]. Unión Europea, Fondo Social Europeo y Hobetuz, Fundación Vasca para la Formación Profesional Continua. Consulta: 22 de junio 2007. Disponible en:  www.gizardatz.net/web/archivos/DNFwebgizardatz.pdf

“V Convenio colectivo de enseñanza y formación no reglada”. Boletín Oficial del Estado, 13 de febrero 2004, nº 38, p. 6722, Madrid.

VERNIS, A.; IGLESIAS, M.; SANZ, B.; SAZ, A. (2004), Los retos en la gestión de las organizaciones no lucrativas. Claves para el fortalezimiento institucional del tercer sector, Granica, Barcelona.

VERNIS, Alfred; IGLESIAS, María; SANZ, Beatriz; SOLERNOS, María; URGELL, Jaume; VIDAL, Pau, (2000), La gestión de las organizaciones no lucrativas. Ed. Deusto, Barcelona.

VIDAL, Pau; VILLA, Ana; SUREDA, Maria; ALBINYANA, Marina; VIDAL, Laura  (2006): El movimiento asociativo juvenil: escuelas de ciudadanía: la valoración social de los aprendizajes en las organizaciones juveniles, Consejo de la Juventud de España, Madrid.

VOLUNTEER CANADA (2001): A matter of design: Job design theory and application to the voluntary sector, Ottawa, Canadá.

VOLUNTEER CANADA (2001): Volunteer Connections: The benefits and challenges of employer-supported volunteerism, Canadá.

VOLUNTEER CANADA (2005): Best practices in volunteer management: An action plan guide for Small and rural nonprofit organizations, Canadá.

VOLUNTEER DEVELOPMENT AGENCY (2001): As Good As They Give. Providing volunteers with the management they deserve. Workbook Three: Managing and Motivating Volunteers, Irlanda del Norte.

VOLUNTEER DEVELOPMENT AGENCY (2001): As Good As They Give. Providing volunteers with the management they deserve. Workbook Four: Managing Volunteer Training, Irlanda del Norte.

VOLUNTEER DEVELOPMENT AGENCY (2001): As Good As They Give. Providing volunteers with the management they deserve. Workbook Five: Volunteers and the wider organisation, Irlanda del Norte.

VVAA (2004): Turn Your Organisation Into A Volunteer Magnet, Ed. Fryar, Jackson & Dyer, Londres, Inglaterra.

WOLF, Thomas (1999): Managing a nonprofit organization in the twenty-first century. Fireside, Nueva York.